Pourquoi et comment ma paroi de douche a explosé

Votre paroi de douche a explosé brusquement, sans même que vous l’ayez touchée ? Si l’événement est rare, il n’a rien de mystérieux. Car même trempé, le verre demeure un matériau fragile.

bris de verre lié à une paroi de douche qui a exploséIl arrive qu’une paroi ou porte de douche soit brusquement réduite en miettes (de verre), sans avoir reçu de choc préalable, du moins en apparence. Parfois même, l’incident se produit la nuit.

Les parois de douche sont en verre trempé ou verre de sécurité (et non pas verre Securit, qui est une marque appartenant à Saint-Gobain Glass). L’objectif du trempage est d’une part d’améliorer la résistance mécanique et l’élasticité du verre, d’autre part d’éviter qu’il ne soit coupant lorsqu’il se brise. La norme est d’ailleurs très précise, exigeant qu’une fois brisé, le verre le soit en au moins 40 morceaux ni pointus ni coupants dans chaque portion de 5 cm de côtés. Notons qu’une paroi de douche en verre trempé doit obligatoirement afficher un logo indiquant la conformité à la norme européenne EN 12150, ainsi que le nom de son fabricant (ce qui est rarement le cas !).

Le trempage du verre consiste à l’amener à son point de ramollissement (soit à près de 700 °C) puis à provoquer un choc thermique. Selon Wikipédia, le trempage « crée des contraintes de tension en profondeur et de compression à la surface du verre. » Toutefois, même trempé, le verre reste du verre, donc fragile. C’est d’ailleurs pourquoi les fabricants de parois n’effectuent la trempe qu’au dernier moment, après que le verre a subi tous les usinages, transformations et manipulations nécessaires (meulages, perçages, sérigraphie…).

Une paroi de douche encadrée par un profilé – comme c’était systématiquement le cas il y a encore peu – ne craint rien, qu’elle mesure 3 mm ou 8 mm d’épaisseur. Car l’épaisseur ne rend pas le verre plus solide mais moins flexible. Une paroi est donc d’autant plus fragile qu’elle est épaisse et sans cadre. Les lignes de tension allant du centre vers les bords, le moindre choc dans un angle suffit à la briser.

Qu’est-ce qui peut provoquer l’explosion d’une paroi ou porte de douche ?

♦ Une mauvaise manipulation : Si les fabricants savent protéger les parois de douche pour le transport, il arrive que les transporteurs – notamment ceux qui effectuent le dernier kilomètre – allègent les emballages pour gagner de la place dans les camions. Or, le moindre choc sur la paroi la fragilise. L’installateur peut également être à l’origine d’un choc au moment du déballage et de la manipulation (mise en place, montage…). De même, un serrage excessif de la poignée, des charnières ou des roulettes sur le verre, mais aussi le choc d’un angle sur le sol, le receveur ou le mur au moment du montage peuvent être à l’origine de l’explosion ultérieure de la paroi.

♦ Un choc thermique : Un courant d’air glacé sur une paroi après une douche brûlante ou encore une douche froide dans une salle de bains surchauffée peut fragiliser le verre, et provoquer sa rupture.

♦ Un défaut dans le verre : Les industriels de la douche ne fabriquent pas leur verre, mais l’achètent à l’un des rares producteurs mondiaux. Il peut arriver que le verre acheté ait un défaut, d’autant plus s’il est fabriqué avec du sable de moindre qualité. Ce qui est de plus en plus souvent le cas, cette matière première se faisant rare. Des microfractures dans la plaque peuvent également exister. Ces différents défauts sont impossibles à détecter, à moins de mettre en place un système de contrôle exigeant et coûteux.

Que faire si votre paroi de douche a explosé ?

Un verre n’est jamais garanti, par aucun fabricant, et son bris rarement pris en charge par les assurances. C’est pourquoi il est important de privilégier l’achat de parois ou de portes signées par un fabricant reconnu, et de préférence fabriquées en Europe.
Si votre paroi explose toute seule, contactez votre installateur. Il est inutile de le mettre en cause puisque rien ne prouve qu’il l’est. L’installateur se tournera vers son distributeur qui prendra contact avec le fabricant. Il n’est pas exclu que celui-ci renvoie une paroi, du moins si on le lui demande gentiment et pas tous les matins. Car le fabricant n’est pas, plus que les autres, responsable de ce genre d’événements…

Marianne Tournier, journaliste spécialiste de l’équipement et de la décoration de la maison, connaît bien la salle de bains, un secteur dans lequel elle évolue depuis de nombreuses années. À l’aise dans la technique comme dans la décoration, elle nourrit son expertise en visitant les salons professionnels européens, en découvrant les usines, en côtoyant les installateurs et les distributeurs. C’est sur Sdbpro.fr et stylesdebain.fr, créés en 2014, qu’elle partage ses connaissances. Ce qui ne l’empêche pas d’écrire pour d’autres magazines, professionnels ou grand public. Contact

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91 COMMENTAIRES

  1. Thierry Lassoued

    Bonjour, idem pour nous….explosion de la parois de douche a 5hoo du Matin …. aucun défauts apparent….ça fait bizarre..heureusement pas d’enfants présents sous la douche.
    Reste a voir avec l’assurance….

  2. Cros

    Paroi de douche qui a explosee spontanément 2 ans après la pose.
    Paroi leroy merlin largeur 80 épaisseur 8 mm

    Aucun problème de pose, ni choc thermique vue que la salle de bain n’était pas utilisée depuis 1 semaine et la fenêtre fermée… seule possibilité produit chinois de mauvaise qualité…

  3. Fabienne Cros

    Explosion sans raison d’une paroie de douche Leroy merlin 8mm posée il y a 2 ans sans raison alors que personne ne l’avait utilisée depuis une semaine et la fenêtre fermée. On peut donc éliminer la mauvaise pose, le choc thermique ou un choc de la paroi…. conclusion défaut de fabrication !

  4. daniel bruch

    ce matin 7h, tout le monde dort. un bruit de la salle de bain, et une des deux portes de la douche, explosée en mille morceaux. Une fois les photos faites et l’assurance contactée, nous tombons sur cet article ! pourquoi ne trouve-t-on pas de parois de douches en plexiglass ????

  5. DESCHIETERE Thierry

    La même chose vient de m’arriver, la paroi a explosé avant même que nous l’ayons monté. Comment faire pour monter un collectif ?

  6. Myriam Kedjroub

    En pleine nuit j’ai entendu un bruit de fracas,je suis allée voir dans ma salle de bain,et là, stupéfaction,ma vitre de douche a explosé en pleins de petits morceaux,je ne croyais pas ce que je voyais. Apparemment je ne suis pas la seule…

  7. Jérémy

    Bonsoir,
    Même chose pour moi, hier, en voulant aider des amis à installer leur paroi. Je l’ai déballé, puis déplacé précautionneusement (retiré mes bagues, posée sur un tapis, laissé les protection d’angles). Et au moment de la soulever pour la mettre en place, BOUM ! Elle a explosé à travers la pièce, fait des coupures partout, et surtout abimé la baignoire et le meuble lavabo tout neufs de mes amis… Allez leur expliquer que je n’y suis pour rien… Je suis dans une sacrée situation… J’en viens même à flipper de laisser mon fils prendre sa douche seul, maintenant, de peur que la porte explose sur lui !

  8. costes

    Idem pour moi hier. La paroi debout prête à être levée pour mise en place sur le receveur de douche nous explosé entre les mains. Pas de choc, coins en plastique en place et utilisation de ventouses de manipulation.
    Défaut probable de fabrication, produit fabriqué en chine !!!
    Paroi Remix sensea 8 mm en largeur 120 cm de Leroy Merlin.
    Demain contact avec le fournisseur pour suite à donner.

  9. BERGER Michèle

    Bonsoir, ce WE, je m’absente, je rentre lundi matin et là stupeur, il y a du verre partout, la parois de douche a explosé. L’installation date de 2 ans et 1 mois. L’installateur ne veut rien entendre si ce n’est m’envoyé un nouveau devis de 1496€.
    Je n’ose imaginer si j’avais été sous ma douche ou si ma petite chienne qui a l’habitude d’y dormir , s’y travail. Je ne comprends pas pourquoi nous n’avons aucun recours contre le fabricant .

  10. RULLIERE

    Explosion de la paroi fixe de 8 mm achetée il y a un mois chez Castorama lors du montage. Je soulevais la paroi, elle a explosé sans raison.
    Geste commercial de Castorama.: dédommagement avec une décote de 20% .
    Content d’avoir trouvé cet article, je n’aime pas ne pas avoir d’explication.

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