Votre paroi de douche a explosé brusquement, sans même que vous l’ayez touchée ? Si l’événement est rare, il n’a rien de mystérieux. Car même trempé, le verre demeure un matériau fragile.
Il arrive qu’une paroi ou porte de douche soit brusquement réduite en miettes (de verre), sans avoir reçu de choc préalable, du moins en apparence. Parfois même, l’incident se produit la nuit.
Les parois de douche sont en verre trempé ou verre de sécurité (et non pas verre Securit, qui est une marque appartenant à Saint-Gobain Glass). L’objectif du trempage est d’une part d’améliorer la résistance mécanique et l’élasticité du verre, d’autre part d’éviter qu’il ne soit coupant lorsqu’il se brise. La norme est d’ailleurs très précise, exigeant qu’une fois brisé, le verre le soit en au moins 40 morceaux ni pointus ni coupants dans chaque portion de 5 cm de côtés. Notons qu’une paroi de douche en verre trempé doit obligatoirement afficher un logo indiquant la conformité à la norme européenne EN 12150, ainsi que le nom de son fabricant (ce qui est rarement le cas !).
Le trempage du verre consiste à l’amener à son point de ramollissement (soit à près de 700 °C) puis à provoquer un choc thermique. Selon Wikipédia, le trempage « crée des contraintes de tension en profondeur et de compression à la surface du verre. » Toutefois, même trempé, le verre reste du verre, donc fragile. C’est d’ailleurs pourquoi les fabricants de parois n’effectuent la trempe qu’au dernier moment, après que le verre a subi tous les usinages, transformations et manipulations nécessaires (meulages, perçages, sérigraphie…).
Une paroi de douche encadrée par un profilé – comme c’était systématiquement le cas il y a encore peu – ne craint rien, qu’elle mesure 3 mm ou 8 mm d’épaisseur. Car l’épaisseur ne rend pas le verre plus solide mais moins flexible. Une paroi est donc d’autant plus fragile qu’elle est épaisse et sans cadre. Les lignes de tension allant du centre vers les bords, le moindre choc dans un angle suffit à la briser.
Qu’est-ce qui peut provoquer l’explosion d’une paroi ou porte de douche ?
♦ Une mauvaise manipulation : Si les fabricants savent protéger les parois de douche pour le transport, il arrive que les transporteurs – notamment ceux qui effectuent le dernier kilomètre – allègent les emballages pour gagner de la place dans les camions. Or, le moindre choc sur la paroi la fragilise. L’installateur peut également être à l’origine d’un choc au moment du déballage et de la manipulation (mise en place, montage…). De même, un serrage excessif de la poignée, des charnières ou des roulettes sur le verre, mais aussi le choc d’un angle sur le sol, le receveur ou le mur au moment du montage peuvent être à l’origine de l’explosion ultérieure de la paroi.
♦ Un choc thermique : Un courant d’air glacé sur une paroi après une douche brûlante ou encore une douche froide dans une salle de bains surchauffée peut fragiliser le verre, et provoquer sa rupture.
♦ Un défaut dans le verre : Les industriels de la douche ne fabriquent pas leur verre, mais l’achètent à l’un des rares producteurs mondiaux. Il peut arriver que le verre acheté ait un défaut, d’autant plus s’il est fabriqué avec du sable de moindre qualité. Ce qui est de plus en plus souvent le cas, cette matière première se faisant rare. Des microfractures dans la plaque peuvent également exister. Ces différents défauts sont impossibles à détecter, à moins de mettre en place un système de contrôle exigeant et coûteux.
Que faire si votre paroi de douche a explosé ?
Un verre n’est jamais garanti, par aucun fabricant, et son bris rarement pris en charge par les assurances. C’est pourquoi il est important de privilégier l’achat de parois ou de portes signées par un fabricant reconnu, et de préférence fabriquées en Europe.
Si votre paroi explose toute seule, contactez votre installateur. Il est inutile de le mettre en cause puisque rien ne prouve qu’il l’est. L’installateur se tournera vers son distributeur qui prendra contact avec le fabricant. Il n’est pas exclu que celui-ci renvoie une paroi, du moins si on le lui demande gentiment et pas tous les matins. Car le fabricant n’est pas, plus que les autres, responsable de ce genre d’événements…
Bonjour
La paroi de douche achetée chez Leroy Merlin a explosé cet après-midi…pas de choc thermique…que faire…installée depuis 2 mois et demi…comment peut-on vendre un tel produit si dangereux
D’apres le fournisseur de cabine Domino de chez Kinedo acheté chez Cedeô, le phénomène est extrêmement rare 😂😂pas d.après vos nombreux témoignages. Comme pour plusieurs d’entre vous la paroi de douche de notre cabine a explosé la nuit. Il s’agit de la paroi ou les robinets sont fixés. Pas de raison apparente , heureusement que je peux lire vos commentaires . Avant de ramasser j’ai pris des photos et contacter mon assurance(manif) qui me met en relation avec un expert , resterait à ma charge 123 € de franchise , nous demandons le devis pour une paroi . Mon mari est installateur , la douche a été monté par ses soins il y a au moins six ans
Bonjour,
C’est pareil nous avons aussi été réveillés avec effroi à 3h du matin par l’explosion de la porte de douche ( achetée il y a 3 ans à Leroy Merlin pour environ 500€) ça s’est brisé en beaucoup de petits morceaux de verres étalés de partout dans la salle de bain jusqu’au couloir. Une chance que ça se soit passé lorsqu’on dormait, ça aurait pu blesser notre bébé très grièvement! C’est très grave qu’on nous vende des produits aussi dangereux!
Bonsoir, bonne nuit ou bonne journée je ne sais pas à vrai dire… hallucinant, la vitre de notre douche vient d’exploser (il est 4h00 du matin) toute seule. Un sacré bruit qui vous saisi en pleine nuit. Pas de blessé heureusement. C’est inadmissible que cela arrive apparemment plus souvent que rare comme stipulé dans l’article vu le nombre de commentaire. Pare douche 80cm sur 8mm d’épaisseur acheté chez Leroy Merlin il y a 1 an et demi et installé par les soins.
Au suivant….
Bonjour moi aussi je viens d’être blessé par ma douche qui a sauter comme une bombe . Je sortais de la douche et c’est la vitre qui est fixe qui a éclater toute en verre coupant . J’ai les mains et les bras amochés et une main qui a eu toute qu’un coup sur le dessus et attends de voir un orthopédiste et qui me fais mal sans bon sens . J’ai enlever du verre partout sur mon corps et je remercie le ciel de ne pas en avoir eu dans les yeux. Je comprends pas pourquoi il ne font pas de douche en plexiglass on attends quoi. Quand je raconte mon histoire le monde se demande toute , même a l’hôpital il avait pas de membrane de sécurité …:comme les voitures . Ben non on oublie de demander si elle saute est ce qu’elle peut nous blesser???? Ça fait deux semaines j’ai fais enlever des points et je souffre tellement maintenant j’attends de savoir ce qui va arriver avec ma main . Costco de chicoutimi mon vraiment répondu comme des moins de rien mais la compagnie de fabrication mon au moins offert de me rembourser la douche du moins???? J’attends de voir les dommages laisser 😞
Bonjour,
Je suis abasourdie quand je vois le nombre de paroi de douche qui explose et que les vendeurs ou fournisseurs ne réagisse pas.
Hier ma paroi a exploser sur mon beau pere qui s’apprêtait à prendre une douche. Heureusement que se n’étais pas mes enfants quand je vois les dégâts sur la main se mon beau père.
Acheté en avril 2021 à leroy merlin paroi de douche sensea easy 120cm sérigraphie
Y a t il une solution pour que le magasin ou le fabricant, fournisseurs prennent en charge ????
Merci
Bonjour,
je ne connaissais pas cet article avant d’avoir eu le même incident dans la nuit du 11/09 au 12/09/2021 a 1H du matin. Nous avons été réveillé en sursaut ma femme et moi par un bruit de foudre/tonnerre. C’était un bruit énorme. Mais pas d’orage à l’horizon, juste la paroi de douche dans la salle d’eau qui s’est brisée en milles morceaux en pleine nuit. Incroyable.
Je m’aperçois du coup que ca peut arriver à n’importe quel moment ce qui fait très peur.
La porte (de Castorama) avait été posé par mes soins il y a 5 ans et n’avait posé aucun souci depuis cette nuit.
Bonjour, une explosion de paroie de plus en la manipulant a deux hommes, très precotionneusement pour l’installer sur la douche italienne nouvellement créée. Bilan coupures aux bras, aux jambes, aux visages et à la tête des deux personnes. Du sang dans la sdb et du verre qui a fait des éclats dans le carrelage et dans le bac à douche. Je n’ose imaginer si le verre avait atteint nos yeux….Paroie payée environ 800 euros chez Leroy Merlin. Aucune information va ce sujet, a priori connu, de la part du vendeur. J’estime qu’il y a une situation de non assistance à personnes en danger de leur part et j’envisage si c’est possible de porter plainte. Avec tous ces commentaires sur ces explosions intempestives il va falloir faire quelque chose avant que quelqu’un perde la vue ou pire…
Cette nuit vers minuit trente, la paroi de ma douche à explosée en mille morceau. Bruit fracassant, réveillé en plein sommeil je n’ai pas compris ce qui se passait.
Achetée chez Leroy Merlin et posée depuis 8 ans.
Fait étrange et dangereux.
Mais c’est dingue. Cela vient de m’arriver. 9h30 alors que je dormais j’entends une explosion avec fracas. Résultat la parois de douche commandée il y a 3 ans chez une très grande enseigne à littéralement explosé avec des débris de verre partout. C’est hyper dangereux on peut y perdre la vue. Et j’apprends que ce phénomène est connue. J’ai peur maintenant de prendre ma douche avec l’autre paroi sui reste